フローチャート
１・お問い合わせ |
→ | 認・現地調査 |
→ | ・打ち合わせ |
→ | ４・ご契約 |
→ | ５・施工 |
→ | ６・お引き渡し |
→ | ７・アフターケア |
- １・お問い合わせについて （これまでによく寄せられたご質問はこちら）
- ご質問からお見積もり依頼まで、お庭に関することならどんなことでも、まずはメールかお電話にて、お気軽にお問い合わせください。
なお、現場作業中はオフィスが留守になることもあります。
その場合は恐れ入りますが、お名前やお電話番号などのご連絡先などを留守番電話のメッセージに頂ければ、後ほどご連絡させて頂きます。 - ２・ご要望確認・現地調査について
- ご要望を細かくお伺いするとともに、現地の測量や現状把握のために現地調査にお伺いいたします。
現地測量にて図面をおこすことも可能ですが、敷地図面をお持ちの場合はなるべくご用意願います。
周辺環境などもチェックして、お客様のご要望に対しこの時点でのおおまかなアドバイスもいたします。
ご予算などもあらかじめお考えでしたら、合わせてお聞かせください。 - ３・プランニング・打ち合わせ
- 現地調査で頂いたお客様の情報をもとに、プレゼンテーション資料を作成いたします。
ご用意するのは基本的に、
１プラン平面図（上から見た図面のことです）
２パース図（お庭の出来上がりをイメージした水彩画です
３施工お見積書）
４植栽用資料（使用する樹木などの写真や使用例です）
５施行予定表（着工してからの大体の工事の進め方を日程表にしたものです）
等です。
ここまでの流れはすべて無料でご提供させて頂いております。
どうぞご利用ください。
また、デザイン料も工事金額に含み、無料とさせて頂いております。
ただし弊社では、ご提案するプランには知的所有権が含まれると考えます。
プランご提案後に弊社による施工を見送られる場合には、弊社プランをご利用にならないようお約束いただくとともに、資料のご返却をお願いしております。
どうぞあしからずご了承くださいませ。 - ４・ご契約
- 上記のプランニングと打ち合わせを重ね、疑問点などをすべてクリアしご納得いただいた上で、晴れてご契約への運びとなります。
ご契約成立後に、ご契約金額の約半金を前受金として頂きます。
ご入金を確認次第、資材等の発注、施工の準備に入ります。 - ５・施工
- いよいよ工事に入ります。事前にお渡ししてある施工予定表に沿って作業を進めて参ります。
できるかぎりスムーズに進行するように心がけておりますが、天候やその他の事情などにより、予定の多少のズレや変更が生じる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
お客様のお庭を、責任を持ってお預かりいたします。 - ６・お引き渡し
- ご契約いただいたプランのすべての作業行程を終了し、お客様にご確認頂いた後に、お引き渡しとなります。
樹木の管理の方法など、お客様が今後お庭を維持するにあたってお役に立つことがらを、丁寧にアドバイスいたします。
このお引き渡し終了後に、ご契約金額の残額を頂きます。ご入金確認後、領収書をお届けいたします。 - ７・アフターケア
- お庭の管理について、わからないことが出てきたりした場合は、すぐにご一報ください。
必要であれば、直ちに現地の確認に伺います。
ほとんどの場合、無料でご対応出来る範囲かと思いますが、誤って構造物などを破損してしまったり、植木を枯らせてしまったりなど、再工事が必要となってしまう場合なども、ご相談に応じます。